TERMS OF SERVICE
利用規約
本規約は、株式会社TOE THE LINE（以下「当社」といいます。）が①浴用化粧料や基礎化粧品及び旅行関連雑貨に関連する商品（以下「本商品」といいます。）、②リラクゼーションを目的にした施術（以下「本施術」といいます。）及び③オンラインライブプログラム（以下「本プログラム」といいます。）の定期購入サービス「Local」（以下、本商品、本施術及び本プログラムを総称するときは「本サービス」といいます。）を利用するために、当社が運営する本サービスに係るサイト（以下「本サイト」といいます。）において所定の入会登録を行い、当社により入会登録が承認された方（以下「会員」といいます。）及び本サービス又は本サイトを利用するすべての方（以下「会員」を含めて「利用者」といいます。）に対し、本サービス及び本サイト（以下「本サービス等」といいます。）の利用条件を定めるものです。
本規約は本サービス等の利用に関して生じるすべての法律関係に適用されます。利用者は、本規約に同意したものとみなされますので、本規約等の内容をすべてよくお読み、十分にご理解ください。
第1条（本規約の適用範囲および変更）
1.本規約は、利用者と当社間における本サービス等の利用に関して生じるすべての法律関係に適用されるものとします。
2.当社は、利用者の承諾を得ることなく、いつでも任意に本規約の全部又は一部を変更・追加・削除（以下「変更等」といいます。）できるものとします。当社は、本規約の変更等により利用者に生じた損害について責任を一切負いません。本規約の変更等の効力は、本サイト上における表示の時点より生じるものとします。
3.本規約の一部の規定が無効とされた場合であってもその他の規定の有効性に影響を及ぼすことはありません。
4.利用者は、本規約の他、当社が提供する本サービスに関する利用ガイド等が利用者を規律する本規約の一部を構成することを予め承諾するものとします。
第2条（会員登録）
1.本サービスを利用するためには、会員登録が必要となります。会員登録を希望する方（以下「登録希望者」といいます。）は、本サイト上の会員登録ページにおいて当社の指定する方法に従い会員登録手続を行うものとします。
2.会員登録手続は登録希望者本人が行うものとし、本人以外が登録手続を行うことはできません。
3.登録希望者は、連絡先情報等当社所定の情報を本サイトにおいて登録しなければならず、また、会員登録時又は登録後を問わず、真実を申告するものとし、虚偽の情報を申告してはいけません。
4.登録希望者が会員として登録されるためは、以下の全ての条件を満たしていなければなりません。
(1)日本国内に住所を有すること
(2)満20歳以上であること
(3)本規約第3条第1項各号に該当しないこと
5.当社は、会員登録の申込みを承諾するときは、登録確認メールを登録希望者が指定するメールアドレスに送信します。会員登録は、当該登録確認メールの受信により完了するものとします。
第3条（会員資格の取消・一時停止、申込み拒否）
1.当社は、会員又は登録希望者が、以下の各号のいずれかに該当する場合は、会員資格の取消若しくは一時停止、又は会員登録申込みを拒むことができます。
(1)不実の内容により会員登録手続がなされた場合
(2)法令又は本規約に違反した場合
(3)本規約第9条1項に定める禁止行為を過去に行い、又は将来行うおそれがあると当社が判断した場合
(4)過去に本サービス等又は当社が提供する本サービス以外のサービスにおいて債務不履行があった場合、又は将来において債務不履行のおそれがあると当社が判断した場合
(5)前条第4項第(1)号又は第(2)号に定める条件を満たしていないことが明らかとなった場合、又は満たさなくなった場合
(6)その他登録申込みを承認することが不適当であると当社が判断する場合
2.当社は、前項の措置により会員又は登録希望者に生じる損害について、直接的か間接的かを問わず、一切の責任を負わないものとします。
第4条（本サービスの定期購入）
1.会員は、以下のいずれかのプランを選択し、本サービスとして、当社から①毎月1回、本商品を購入するものとし、②毎月1回まで、本施術を受けることができ、また、③当社が企画する本プログラムに参加することができるものとします（以下、会員と当社との本サービスの利用にかかる契約を「本サービス契約」といいます。）。なお、本サービスの内容は当社の自由裁量により決定されるものとし、会員は本サービスの内容についての指示や変更を求めることはできません。
(1)1名様プラン「My Sweet Escape」
本商品の配送先が会員本人の場合です。会員は、本規約に従って本サービス契約を解約するまでの間、当社に対し、毎月本商品の購入の申込みを継続して行うものとみなします。(2)2名様プラン「Discovery For Two」
本商品の配送先が会員本人の場合です。会員は、本規約に従って本サービス契約を解約するまでの間、当社に対し、毎月本商品の購入の申込みを継続して行うものとみなします。なお、本施術に関しては、同時であれば会員本人以外にもう1名が施術・サービスを受けることができます。
2.本サービスの利用代金は毎月定額となりますが、当社の判断により利用代金が変更されることがあります。利用代金が変更される場合には、利用代金を変更する月の2ヶ月前までに本サイトにて通知し、利用代金を変更する月の前月末日までに、会員から第8条第1項に基づく解約手続がない場合には、利用代金の変更を承諾したものとみなします。
3.会員は、当社所定の手続きにより申し込み、追加料金を支払うことにより、毎月1回を超えて本施術を受けることができるものとします。
第5条（支払方法）
1.本サービスの利用代金（前条第3項の追加料金を含みます、以下同じ）の支払方法はクレジットカード・銀行振込・コンビニ決済とします。代引き、現金など上記以外の一切の支払い方法をお受けすることはできません。なお、クレジットカード情報に変更があった場合には、会員は本サイト上において速やかに所定の変更手続きを行ってください。なお、会員とクレジットカード会社間の紛争について、当社は一切責任を負いません。
2.クレジットカード会社により、会員番号、有効期限が変更、更新された場合、お客様に事前にお知らせすることなく、変更、更新された会員番号や有効期限がカード会社より当社に通知される場合がありますのでご了承ください。この場合、更新されたクレジットカードにより、クレジットカード支払いを継続させていただきます。
第6条（商品の配送）
1.本商品の配送先は日本国内に限られます。なお、会員は、毎月末日までに当社指定の方法により登録情報を変更することにより、翌月分以降の本商品の配送先を変更することができます。
2.当社は、毎月末日を締め日として、翌月月末（25～30日）までに会員が指定する配送先に本商品を配送します。但し、以下の事由等により、配送時期が遅れる場合があります。なお、当社は本商品の配送の遅れにより何らの賠償責任も負いません（当社の故意又は重過失による場合を除きます）。
(1)会員の都合で荷物を受け取れなかった場合
(2)配送事情(中元・歳暮時期等)や、天災・交通事情・天候等、当社の責めに帰さない事由により配送に影響が出た場合
(3)離島等、配達担当業者の事情により通常の配送日数よりさらに時間がかかる場合
(4)その他本サイトにて事前に告知した場合
3.会員は、当社が本商品を出荷した日から当社指定の期間内に本商品を受け取るようにしてください。当該期間内に本商品を受け取らない場合には当該商品は当社に返送されることとなります。この場合、返送にかかる送料は、会員が負担するものとします。
4.登録住所の変更等、本商品の配送先に変更が生じた場合には、会員は本サイト上において速やかに配送先の登録住所の変更手続きを行ってください。
5.本商品が当社に返送された場合、当社は会員宛に本商品が返送された旨をメールにて通知します。会員は、当該メールを受信後、速やかに当該商品について所定の再配送申込み手続を行ってください。
6.本商品の保管期限は本商品が当社に返送された日から30日間とさせて頂きます。保管期限を過ぎた場合、本商品の再配送はできません。この場合でも、本サービスの利用代金の返金は致しかねます。
7.本商品の送料は無料です。但し、再配送（再々配送含む）にかかる送料は着払いとし、会員が負担するものとします（送料は配送先住所により異なります。）。
第7条（返品および交換）
1.当社は、会員の都合による本商品の返品は一切お受け致しておりません。
2.会員は、配送された本商品が破損し、又は不足している場合に限り、商品到着後７日以内に、当該破損又は不足についての連絡をすることを条件に、商品の交換を申し入れることができます。この場合、会員は、当社が別途定める方法に従い商品の返品手続を行うものとします。なお、その場合の配送料は当社が負担します。
3.当社は、前項に基づき、会員から返品希望の本商品を受領し、破損又は不足を確認後、当該本商品と同一又は同等の本商品に交換いたします。
第8条（購入契約の解約について）
1.会員が本サービス契約の解約（以下「解約」といいます。）を希望する場合には、当社の指定する方法に従い解約申請を行うものとします。
2.毎月末日までに解約申請を完了した場合、当月末日にて本サービス契約は解約されます。したがって、毎月末日までに解約申請が完了していなかった場合には、翌月分について本サービス契約が継続されたとみなされ、本商品が発送されることになり、本サービス契約の解約は翌月末日となります。
3.解約後も、当該会員が所定の配信解除手続を行わない限り、登録していたメールアドレス宛にメールマガジンNewsletterが配信される場合があることを、会員は承諾します。
第9条（禁止事項）
1.利用者は以下の行為を行ってはならないものとします。
(1)会員登録の際に虚偽の登録内容を申請する行為
(2)当社の本サービス等その他の業務の運営を妨げる行為、又は支障をきたす恐れのある行為
(3)本サイトにコンピューターウィルス等の不正プログラムを送信する行為
(4)本サイトのシステムインフラに障害を及ぼす、又は及ぼす恐れのある行為
(5)クレジットカードの不正使用等の違法行為
(6)ID又はパスワードの不正使用その他他者になりすまして本サービス等を利用する行為
(7)他の利用者、第三者又は当社への迷惑行為、これらの者に不利益もしくは損害を与える行為、またはそれらの恐れのある行為
(8)他の利用者、第三者又は当社の商標権・著作権等の知的財産権、プライバシー権その他の権利を侵害する行為又はそれらの恐れのある行為
(9)公序良俗に反する行為その他法令に違反する行為、又はそれらの恐れのある行為
(10)その他、当社が不適当と判断する行為
2.利用者が前項各号の禁止行為に違反し、他の利用者、第三者又は当社に対して損害を与えた場合、当該利用者は、自己の責任と費用を以て損害を賠償するものとします。
第10条（譲渡禁止）
1.利用者は、本規約又は本サイトの利用に関連して生じた債権債務、権利義務および契約上の地位の全部または一部を、第三者に譲渡、承継またはその他の処分をすることはできません。
第11条（非保証・免責）
1.当社は、本規約の各条項に定める範囲においてのみ、本サービス等についての責任を負うものとします。当社は、本規約の各条項において保証しないとされている事項、責任を負わないとされている事項、利用者の責任とされている事項については、一切の責任を負いません。
2.当社は、本サービス等において当社が提供する情報、コンテンツ、素材、商品その他の事項の信用性・適法性・有用性等について、明示的、黙示的であるかにかかわらず、いかなる保証もいたしません。利用者は、自身の責任で本サービス等を利用することに同意し、万が一、本サービス等の利用により利用者又は第三者になんらかの損害が生じたとしても、当社は、当該損害について一切責任を負いません。
3.当社は、当社が利用するサーバー、当社が送信するメール等が、ウイルス又はその他の有害な要素に感染していないことを保証いたしません。ウイルス等への感染により利用者に生じたいかなる種類の直接的又は間接的な損害について当社は一切責任を負いません。
4.当社は、利用者に対して通知義務を負う場合は、利用者があらかじめ登録しているメールアドレスへ通知を発信することにより、また、本商品の配送については、会員が登録した送付先に配送することにより、その義務を履行したものとします。
5.当社は、法律上の請求原因の如何を問わず、いかなる場合においても、本サービス等の利用又は本商品に関し、利用者に発生する損害、損失、不利益などに対して本規約に定める以外の責任を負わないものとします。
6.当社は、利用者が本サービス等を利用できなかったことについて、いかなる責任も負わないものとします。
7.利用者が、本サービス等を利用することにより、他の利用者または第三者に対して損害などを与えた場合には、当該利用者は自己の責任と費用においてこれを解決し、当社には一切迷惑を与えないものとします。
8.当社は、会員の情報変更などを行う場合、当社指定の方法で本人確認の上変更を行います。変更等により会員が本サービス等を利用できなくなった場合において当社は一切責任を負いません。
9.利用者が本サービス等を利用するために必要なコンピュータ機器および通信機器などの設置に関する費用、本サービス等を利用するために要した電話料金、LANなどの利用料および申請料金などは、利用者本人が負担するものとします。利用者のコンピュータ又はインターネット等の利用環境について当社は一切関与せず、責任を負いません。
第12条（本サービス等の変更・停止・終了）
1.当社は、本サイトの稼動状態を良好に保つために、次の各号の一に該当する場合、利用者に事前に通知を行うことなく本サイトの提供の全部又は一部を停止することができるものとします。
(1)システムの定期保守および緊急保守のために必要な場合
(2)火災、停電、第三者による妨害行為などによりシステムの運用が困難になった場合
(3)その他、止むを得ずシステムの停止が必要と当社が判断した場合
2.当社は、当社が必要と判断した場合には、利用者に事前の通知を行うことなく、いつでも本サービス等の内容を変更、停止又は終了することができるものとします。
3.当社は、本サービス等の内容の変更、停止、終了に関して、利用者又は第三者に対して一切責任を負わないものとします。
第13条（購入契約の解約について）
1.当社は、利用者の責めに帰すべき事由により損害を被った場合、当該利用者に対し損害賠償を請求することができるものとします。
2.当社は、利用者による本サービス等の利用により生じた損害について賠償責任を負いません。但し、利用者に販売した商品について当社の故意又は重大な過失に基づき利用者に人的又は物的な損害が生じた場合には、本サービス等について当該会員が当社に支払った商品代金の合計額を限度として賠償責任を負うものとします。
第14条（解除、期限の利益の喪失）
1.当社は、会員において、次の各号のいずれか一つに該当する事由が生じたときは、何ら通知・催告することなく、当該会員に対する本サービス等の提供を直ちに中止し、当該会員との契約をすべて解除することができるものとします。
(1)差押え、仮差押え、仮処分、租税滞納処分、その他公権力の処分を受けたとき、自ら会社更生手続、民事再生手続の開始若しくは破産手続開始の申立てをしたとき、又は第三者からこれらの手続開始若しくは競売手続の申立てがなされたとき
(2)資本減少、営業の廃止もしくは変更、または解散の決議をしたとき
(3)公租公課の滞納処分を受けたとき
(4)以下の事由その他会員の都合により、出荷日から30日を経ても本商品が会員に配送できない場合
①登録した配送先住所に誤りがある場合
②配送委託業者からの再配達の通知があるにもかかわらず会員が再配達の要請をしなかった場合
③配送先住所の変更があったにもかかわらず、登録変更手続を行わなかった場合
(5)本商品の代金等について会員が指定するクレジットカード会社への決済ができなかった場合
(6)本規約その他当社との契約違反があった場合
(7)その他前各号に準ずる事項が発生したとき
2.会員について前項各号の一つに該当する事由が生じたときは、当該会員は当社に対する期限の利益を喪失するものとします。
3.本条第1項の各事由により本サービス等の提供中止又は契約解除がなされた場合、支払い済みの本サービスの利用代金の返金は一切行いません。
第15条（個人情報の取扱い）
1.社は、個人情報及びこれに類する情報を当社が別途定める「プライバシーポリシー」に基づいて適切に取り扱うものとします。
第16条（通知・連絡）
1.利用者への通知又は連絡が必要な場合には、当社はメール又は郵便を用いて行います。当社が会員宛に連絡する場合には登録済みのメールアドレス又は住所等に、会員以外の利用者宛に連絡する場合には当該利用者の連絡先であると当社が合理的に判断したメールアドレス又は住所等に行うものとします。
2.前項の通知は、当社からの発信によってその効力が生ずるものとします。
3.当社は当社が特に必要と認めた場合を除き、利用者の当社への来訪によるご連絡は受け付けていません。
第17条（合意管轄）
本規約に関連する利用者と当社との間の紛争に関しては、 すべて東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
＜本施術に関する特約＞
第1条（特約）
1.本施術については、本規約に追加して、以下の定めが適用されます。
第2条（目的）
1.本施術はリラクゼーションを目的としたものであり、医療行為を目的としたサービスは行っておりません。また、治療を目的としたご利用はお受け致しかねます。
第3条（留意事項）
1.本施術の実施中、セラピストが施術の続行が不可能であると判断した場合は、直ちに施術を中止する場合がございます。また、その後の一切のご利用をお控えいただく場合がございますのでご了承ください。なお、その際の本サービスの利用料金のご返金には応じかねます。
2.施術場所における盗難、紛失につきましては、会員ご自身の責任で管理していただき、当社またはその関係者に一切の賠償責任はございません。
3.本施術では、安全管理に万全を期しておりますが、不慮の事故、低温火傷、皮膚のかぶれ、もみかえし等が生じた場合であっても、当社またはその関係者に一切の賠償責任はございません。
4.ご予約のお時間に遅れる場合は、事前に緊急連絡先までご連絡ください。他の会員のご予約状況によっては、ご案内致しかねる場合もありますのでご了承ください。
5.セクシャルハラスメント（不適切な発言や、セラピストの身体を触るなど、公序良俗に反する行為）は法律で禁止されており、行われた際は即時サービスを中止させていただき、以後のご利用を禁止させていただきます。なお、その際の本サービスの利用料金のご返金には応じかねます。
6.本施術では、お客様のお好みに合わせた施術をさせていただくため、施術の圧力の強さを都度確認させていただいております。会員のご要望に合わせた圧力にて施術をさせていただいた際に、会員のお身体に不調が起きた場合であっても、当社またはその関係者に一切の賠償責任はございません。
7.その他、本施術をご利用いただくにあたって相応しくない行為や、他の会員の迷惑になる行為があった場合は、退会をお願いする場合がございます。また、その後の一切のご利用をお控えいただく場合がございますのでご了承ください。なお、その際の本サービスの利用料金のご返金には応じかねます。。
第4条（拒否事由）
1.本サービスを快適に、より安全にご利用いただくために、会員に以下に該当する項目があった場合、本施術をお断りさせていただく場合がございます。なお、その際の本サービスの利用料金のご返金には応じかねます。
①泥酔状態の方
②熱がある方
③妊娠している方
④高血圧の方
⑤痛風・リュウマチの方
⑥重度の糖尿病の方
⑦重度の骨粗鬆症の方
⑧心臓の病気にかかっていらっしゃる方
⑨脳の病気にかかっていらっしゃる方
⑩下肢に重度の静脈瘤がある方
⑪足に重度の水虫・炎症がある方
⑫足に怪我、捻挫などの異常がある方
⑬お医者様にかかっていらっしゃる方
⑭過度の敏感肌の方
⑮伝染病にかかっていらっしゃる方
⑯その他、当社にて施術が難しいと判断した方
2.前項各号の他、ご病気をお持ちの方、妊娠の可能性のある方は、必ずお申し出ください。会員の体調を考慮し本施術の内容を変更、または本施術を控えさせていただく場合もございます。
第5条（禁止行為）
1.会員は、以下の行為を行ってはなりません。
①風俗的サービスや回春行為を要求する発言や、それに類する行為
②品性に欠ける行動・発言、接触等のセラピストの嫌がる行為
③セラピストが危険を感じる、又は危害を与えられると感じる発言や行為
④盗撮、盗聴などの犯罪行為
⑤暴力団関係者又はそれに準ずる方、刺青等のある方のご利用
⑥薬物（大麻、覚せい剤、シンナー等）を使用されている方
⑦泥酔状態の方不衛生である等、施術環境が著しく悪い場所での施術要請
⑧本施術がご提供する施術内容から逸脱した施術の要求
⑨セラピストに直接施術を依頼する行為、他店への引き抜き行為
⑩その他、本施術に不適当であると判断する状況及び行為
第6条（本施術のキャンセル・変更）
1.ご予約をキャンセルされる場合はなるべく早めにご連絡ください。なお、キャンセルのご連絡はメールまたはお問い合わせにてお願いいたします。
2.ご予約をキャンセルした場合、以下のキャンセル料が発生します。追加料金を支払って本施術の追加した場合も同様です。
●前日のキャンセル・・・サービス料金の50％
●当日又は無連絡・無断キャンセル・・・サービス料金の100％
本規約に関するお問い合わせは、こちらまでお願いします。
株式会社TOE THE LINE
cs@local-spaandresort.me